Politique de confidentialité
Mise à jour août 2026 – RGPD et législation française respectés.
Notre politique de confidentialité
Votre confiance est essentielle. Mavendris collecte et traite uniquement les données nécessaires, en totale conformité avec le RGPD et la législation française.
Cette politique détaille les types de données traitées, leur usage, la durée de conservation et vos droits.
Collecte des données
Les données collectées servent uniquement à la gestion des services proposés par Mavendris et au respect des obligations légales.
Données fournies directement
- Nom et prénom fournis lors du contact
- Adresse email pour le suivi
- Numéro de téléphone si renseigné
- Contenu des messages envoyés
- Préférences exprimées lors de l’inscription
Données collectées automatiquement
- Informations sur le navigateur utilisé
- Adresse IP pour la sécurité
- Pages visitées sur le site
- Données de session temporaires
- Durée de connexion au site
Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour fournir le service demandé, assurer la sécurité du site et respecter nos obligations légales.
- Gestion de votre compte utilisateur
- Traitement de vos demandes
- Sécurisation de votre accès
- Communication d’informations importantes
- Prévention des fraudes et abus
- Respect des obligations légales
- Amélioration continue du service
Notre engagement: Mavendris s’engage à traiter vos données personnelles avec rigueur, transparence et dans le respect du RGPD. Seules les informations nécessaires sont collectées et protégées.
Partage des données
Aucune donnée n’est partagée avec des tiers hors prestataires techniques indispensables au fonctionnement du service.
Prestataires de service
Nous sélectionnons nos prestataires techniques pour leur conformité aux exigences de sécurité et de confidentialité.
Obligations légales
Certaines données sont traitées pour satisfaire à nos obligations légales et réglementaires.
Statistiques anonymes
Mavendris collecte uniquement des statistiques anonymisées à des fins d’amélioration du site.
Vos droits
Vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression, de limitation et de portabilité sur vos données.
- Vous pouvez accéder à vos données personnelles sur demande, dans le respect de la réglementation.
- Vous pouvez demander la correction de vos données.
- Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles à tout moment.
- Vous pouvez demander la portabilité de vos données personnelles.
- Vous pouvez vous opposer à certains traitements de données.
- Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.
Pour exercer vos droits (accès, rectification, suppression, opposition), contactez-nous via le formulaire dédié ou par email.
Sécurité des données
Toutes les mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour garantir la sécurité des données personnelles traitées par Mavendris.
Mesures techniques
- Chiffrement des données sensibles
- Sauvegardes régulières et sécurisées
- Restriction des accès aux seules personnes autorisées
- Surveillance des connexions et alertes de sécurité
Mesures organisationnelles
- Sensibilisation de l’équipe à la protection des données
- Processus internes de gestion des accès
- Audit régulier de sécurité
- Gestion centralisée des demandes de droits
Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion de votre demande ou de votre compte.
- Certaines informations sont nécessaires pour gérer votre compte utilisateur.
- Informations collectées dans le cadre d’une démarche d’amélioration du service
- Informations échangées lors des demandes via formulaire ou email.
- Données bancaires pour les paiements éventuels
- Aucune donnée collectée à des fins marketing
Nous respectons scrupuleusement les délais légaux de conservation des données.
Transferts internationaux
Les transferts de données hors UE sont exceptionnels, réalisés uniquement vers des prestataires garantissant un niveau de protection adéquat.
- Transfert sécurisé via protocole crypté
- Accords contractuels avec les prestataires
- Contrôle de la conformité RGPD
- Evaluation régulière des partenaires
Cookies et gestion
Mavendris utilise uniquement des cookies essentiels pour garantir la sécurité et le bon fonctionnement du site.
Types de cookies utilisés
- Cookies nécessaires au fonctionnement du site uniquement
- Cookies mesurant la performance technique du site
- Cookies retenant vos choix d’interface
- Cookies mémorisant vos préférences d’affichage
Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur à tout moment.
Mises à jour de la politique
Toute modification de cette politique sera notifiée via le site. Nous vous invitons à consulter régulièrement la page pour rester informé.
- Information en cas de faille de sécurité
- Notification de modification de la politique
- Mise à jour des consentements
- Réponse à vos demandes d’exercice de droits
Les modifications prennent effet dès leur publication en ligne.
Contactez notre DPO
Pour toute question sur la gestion de vos données, contactez notre équipe via le formulaire dédié.
Mavendris
16 rue de la Tour d'Auvergne, 44200 Nantes France
Téléphone: +33 3 83 47 34 28
Email: content@mavendris.world
Mise à jour au 5 août 2026.
Politique de confidentialité effective au 5 août 2026.